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DALIMサーバー緊急告知

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いつもアストロアンドガールズをプレイしていただき、誠にありがとうございます。アストロアンドガールズ運営チームです。

この度はゲームのご利用にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

2019年5月1日のDALIMサーバーオープン以来、予想よりも多くの司令官様のアクセスが発生し、サーバー安定化のための措置が必要と判断されました。
これを受け、2019年5月16日午後16時より約30分間、緊急メンテナンスを実施いたしました。
緊急メンテナンス終了後もリアルタイムでサーバーモニタリングを実施しましたが、サーバー安定化問題は解決されず、16日午後8時45分頃、再度DALIMサーバーを対象に緊急メンテナンスを行いました。

約7時間にわたるサーバー安定化作業を通し、現在DALIMサーバーの安定化問題は解決いたしました。ただ、サーバー安定化作業中に5分間のデータ損失が発生し、16日20時40分頃へのサーバーロールバック措置は避けられない状況でした。

司令官様により安定的なプレイ環境をご提供するための措置ではありましたが、司令官様の貴重なデータがその長短を問わず破損してしまった点、そして長時間にわたりゲームのご利用にご迷惑をおかけした点を心より謹んでお詫び申し上げます。

具体的な内容とお詫びのアイテムは下記の通りです。

■ 発生事項 : 5月16日午後20時45分頃、DALIMサーバー緊急メンテナンス実施
■ 措置内容 : (1) 5月16日20時40分へサーバーをロールバック
(2) 該当の5分間に獲得したユニーク英雄、名誉ポイント英雄、コラボマスタースカウトSR+英雄を正常復旧
(3) 該当の5分間に決済された司令官様にクリスタル及びアイテム支給
■ お詫びのアイテム : マスタースカウトチケット30枚 / クリスタル1000個 (受信トレイでご確認できます。)※3日以内にログインされた司令官様対象

お詫びのアイテムでは謝っても謝りきれない重大な過ちを犯してしまったことは十二分に承知しております。重ねてお詫び申しげます。
今後、より安定したサービスをご提供するための措置を講じ、最善を尽くして努力していくアストロアンドガールズ運営チームになることをお約束いたします。

この度はゲームのご利用に多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。